Bakanlığımızca verilen Acil Sağlık Hizmetleri, yurt genelinde en uç noktalara kadar yayılmış, kesintisiz olarak hizmet veren il merkezlerindeki çağrı merkezlerine bağlı olarak çalışan, ilçelerde ve bazı önemli noktalarda kurulmuş istasyonlardan oluşan büyük bir sistemdir.
112 acil sağlık hizmeti hasta ve yaralının bulunduğu olay yerinde başlar, hastaneye nakil esnasında kesintisiz olarak devam eder.
Acil Sağlık Hizmetlerinin amacı, acil sağlık hizmeti ihtiyacı oluşan vatandaşlarımıza günün 24 saatinde ücretsiz olarak 112 Acil çağrı hattının aranması halinde en kısa sürede ulaşmak, ilk müdahale sonrasında gerekli ise en uygun şekilde tedavisinin yapılabileceği bir merkeze ulaştırmaktır. Hastanın durumuna göre, iklim, coğrafi ve trafik vb. koşullar göz önüne alınarak, en uygun ambulans yönlendirilerek 112 Acil Sağlık hizmeti kentsel ve kırsal alanda %100 erişim ile sunulmaktadır.